一．預約咨詢：

專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品等。

二．電話報價：

經電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬運﹝約1~2車﹞，可利用電話報價，一般為口頭協議（也可簽定書面協議）。

三．上門估價：

若為公司、學校、北京機關團體，需搬遷的物品數量較多，則屬于北京搬運，我公司則備有業務員，提供搬家上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項?，F場評估后可直接簽定搬遷合同。

四．準時派車：

按家俱物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按照與客戶所預定的時間，人車準時到達（由于部分原因可能造成搬運時間延遲或提前）。

五．滿意付費：

搬運完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意后付費。

六．服務保障：

搬運過程中有時難免會造成物品的損壞及遺失，客戶可以及時與我們取得聯系，我公司會指定人員與客戶協商解決。

七．服務結束：

客戶與我公司的搬運服務完成。